(SeaPRwire) – 新加坡，2026年3月20日——领先的客户互动及营销技术服务提供商Aurora Mobile Limited（纳斯达克股票代码：JG，简称“Aurora Mobile”或“公司”）今日宣布，其人工智能优先的客户互动平台EngageLab成功完成了在由HKTDC举办的2026香港MarketingPulse & eTailingPulse展会上的高关注度参与。在香港会议展览中心（HKCEC）举办的整个活动期间，EngageLab的展位成为了众多营销人员寻求“为人工智能时代重新定义客户关系”的首选之地。
将人工智能趋势转化为营销现实
2026年MarketingPulse展会围绕Agentic AI展开了热烈讨论，反映出行业的一个关键转变：营销人员不再寻求简单的自动化，而是需要能够自主推理和执行的智能“代理”。随着品牌面临在不失去人文关怀的前提下规模化个性化体验的挑战——这是峰会主旨演讲中反复出现的主题——EngageLab通过展示这些高端趋势如何已融入其Native AI能力而脱颖而出：
AI与人类协作：EngageLab LiveDesk展示了AI代理如何在LiveDesk环境中与人类代理无缝协作。通过处理日常咨询并自动化所有消息渠道的复杂工作流程，人工智能使团队能够专注于高价值的客户互动。
人工智能驱动的营销效率：契合活动对长期价值的关注，EngageLab展示了其Native AI如何自动化高转化率的内容生成并优化交付策略。这确保每条信息不仅个性化，还能在最具影响力的时刻传递，大幅缩短从互动到转化的路径。
“一体化”突破：解决营销人员的最大痛点
此次活动最显著的亮点是与会者对EngageLab统一平台的浓厚兴趣，该平台直接回应了许多电商领袖在峰会数字化转型环节中提到的“碎片化疲劳”。在营销技术栈日益孤立——常导致客户体验脱节和转化机会流失——的背景下，EngageLab将渠道、验证、营销和支持整合为一个统一、紧密的生态系统的能力，引起了企业的共鸣。
参观者了解到，将营销自动化与实时支持相结合的单一真实数据源如何重塑消费者旅程。这种统一方法使品牌能够从“拼接而成”的技术栈转向真正以客户为中心的营销自动化策略，释放长期价值。
EngageLab市场总监Tanya Quan表示：“营销人员不只是想发送信息；他们想要建立关系。通过组合模块化产品，我们提供了一个统一的解决方案，让品牌能够‘从任何地方开始，扩展到一个平台’，简化复杂的营销技术栈并释放长期价值。”
随着活动接近尾声，EngageLab向营销界传递的信息依然清晰：在复杂的时代，增长的路径在于简化。无论是从单一渠道开始，还是部署全面的人工智能驱动生态系统，EngageLab随时准备帮助品牌将每一次互动转化为持久的关系。
对于未能在HKCEC观看现场演示的观众，EngageLab邀请您在线探索我们的人工智能优先解决方案。
关于EngageLab
EngageLab是一个人工智能优先的客户互动平台，通过人工智能代理、统一的客户数据和跨渠道的可靠交付，帮助您建立更牢固的客户关系。
关于Aurora Mobile Limited
Aurora Mobile（纳斯达克股票代码：JG）成立于2011年，是领先的客户互动及营销技术服务提供商。公司致力于为全球企业提供稳定、高效、智能的客户互动解决方案。凭借在移动消息领域的先发优势，Aurora Mobile已发展成为一个整合了全渠道互动（Omnichannel Engagement）、人工智能驱动营销（AI-Driven Marketing）、高级人工智能客户支持（Advanced AI Customer Support）和无摩擦身份安全（Frictionless Identity Security）的综合平台。通过其旗舰品牌EngageLab及其强大的人工智能基础设施GPTBots.ai，公司帮助企业实现无缝触达客户、自动化复杂营销旅程，并通过人工智能代理优化服务效率，加速全球客户的数字化转型。
如需了解更多信息，请访问：https://ir.jiguang.cn/。
安全港声明
本公告包含前瞻性陈述。这些陈述是根据1995年美国《私人证券诉讼改革法案》的“安全港”条款作出的。这些前瞻性陈述可以通过“将”“预期”“预计”“未来”“打算”“计划”“相信”“估计”“有信心”及类似表述识别。其中，本公告中的业务展望、管理层引言以及Aurora Mobile的战略和运营计划均包含前瞻性陈述。Aurora Mobile还可能在向美国证券交易委员会提交的报告、向股东发布的年度报告、新闻稿及其他书面材料中，或通过其官员、董事或员工向第三方作出的口头陈述中，作出书面或口头的前瞻性陈述。非历史事实的陈述，包括但不限于有关Aurora Mobile的信念和预期的陈述，均为前瞻性陈述。前瞻性陈述涉及固有风险和不确定性。诸多因素可能导致实际结果与任何前瞻性陈述中包含的结果存在重大差异，包括但不限于：Aurora Mobile的战略；Aurora Mobile未来的业务发展、财务状况和经营业绩；Aurora Mobile吸引和保留客户的能力；其开发和有效营销数据解决方案及渗透现有开发者服务市场的能力；其向新的广告驱动型SAAS商业模式转型的能力；其维持或提升品牌的能力；与现有或未来竞争对手的竞争；其未来继续获取移动数据的能力；与数据隐私和保护相关的法律法规；全球及中国的整体经济和商业环境，以及上述任何内容所依据的假设或相关假设。有关这些及其他风险的更多信息，请参见公司向美国证券交易委员会提交的文件。本新闻稿及附件中提供的所有信息均截至新闻稿发布之日，除非适用法律要求，Aurora Mobile不承担更新此类信息的责任。
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