(SeaPRwire) – 中国深圳,2025年12月18日 — 富仕科技正式为珍宝(Jumbo)推出其客户关系管理(CRM)会员管理产品。
富仕是亚洲领先的面向商家和消费者的人工智能服务提供商,为全球企业提供全面、全场景的软件即服务(SaaS)解决方案。
珍宝是一家于1987年在新加坡创立的知名连锁海鲜品牌,以其标志性的新加坡辣椒蟹和黑胡椒蟹深受顾客喜爱。该品牌现已将业务扩展至中国、越南和泰国等国家。
这款会员管理产品基于富仕自主研发的一体化智能客户忠诚度与营销自动化平台构建。它旨在增强珍宝在客户资产管理方面的能力,进一步提高客户留存率,并为用户打造无缝的用餐体验。
通过富仕的CRM解决方案,珍宝能够实现旗下多家餐厅门店的深度整合,让食客可以在不同门店累积积分并兑换奖励。该解决方案通过整合忠诚度积分、电子优惠券、移动点餐等多种服务功能和奖励机制,帮助珍宝优化从预订到支付的整个消费流程。
根据公开数据,东南亚地区人口超过6亿,移动支付普及率高,为餐饮和零售市场带来了广阔前景。然而,当地商家普遍面临客户获取成本高、转化率低以及营销投资回报率难以衡量等挑战。富仕认识到这一市场缺口,通过提供数字化工具,助力商家将运营重点从“流量获取”转向“现有客户价值最大化”,实现客户资产的精细化运营和价值提升,帮助商家在快速演变的市场中获得竞争优势并突破增长瓶颈。
这款合作产品的成功部署不仅标志着富仕CRM产品获得重要市场认可,也表明珍宝等具有前瞻性的餐饮品牌正在采用先进的SaaS工具构建可持续增长动力。这一趋势预计将为富仕开拓更广阔的市场前景。
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